予約受付をネットに移したいけれど、毎月の固定費は増やしたくない。そんな一人サロンがfreee予約を検討するときは、無料プランで必要な受付ができるか、決済を使う場合にいくらかかるかを分けて確認しましょう。
この記事は2026年9月30日に確認した公式情報を基にした整理です。実際に店舗で使った体験談ではありません。
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まず押さえたい無料と有料の違い
公式料金表ではStarterは0円で、予約サイト作成・予約管理・SNS連携・事前決済機能が案内されています。Businessでは顧客管理や予約時アンケート、ロゴ、メール文面のカスタマイズなどが加わります。予約リマインドメールの自動送信はStarterにも表示されていますが、文面のカスタマイズとは別です。公式のプラン比較表
公式トップでは無料プランの予約数制限なし、事前決済の場合は手数料6％と案内されています。月額0円でも決済費用まで0円ではありません。freee予約公式サイト
自分の店で先に確かめる3つの場面
施術と片付けの間隔を取れるか
例えば施術60分、片付け15分なら、合計75分を確保したいはずです。自分のメニューを設定したときに、隣り合う予約枠がどう表示されるかを確認します。ここに記載した時間は確認用の例で、機能の実測結果ではありません。
事前に聞きたい質問があるか
予約前に必須の確認があるなら、その質問を希望するプランで受け取れるかを調べます。問い合わせで済む質問と、予約時に必ず必要な質問を分けると、有料機能が必要か判断しやすくなります。
予約を変更したときに誰へ何が届くか
受付完了だけでなく、日時変更とキャンセルをテストしてください。お客様への案内が不足する場合、追加の手作業が残ることになります。
決済手数料を金額で見る
6％だけを用いた単純計算では、5,000円の予約1件で300円、月10万円の事前決済で6,000円です。売上や利用効果の予測ではありません。実際には最新の決済条件を確認してください。
事前決済で未払い対応が減る価値と、手数料を比べます。現地払いで困っていないなら、最初から決済方法まで変える必要はありません。
無料から試すときの順番
- 代表的なメニューを一つ決める。
- 営業時間と受付ルールを設定し、自分のテスト情報で予約・変更を試す。
- 必要な作業ができたことを確認してから、予約ページを案内する。
複数スタッフの指名や複雑な受付が必要なら、無料プランの対象かを先に確認します。未対応の要件があれば、他サービスも含めて比較しましょう。
有料プランは必要が分かってから
「いつか使うかもしれない」機能ではなく、いま解消したい不便が有料で解決するかを見ます。有料プランの申込み前には、請求周期・支払総額・更新と解約の条件を公式画面で確認してください。
まずは公式料金表で必要な機能を確認するところから始めましょう。